Termos e condições

 

Objecto

As presentes condições são acordadas entre a Empresa e quem efectue uma compra através do site da Internet nesta loja online, a designar por “Cliente”. Estas condições aplicam-se a pessoas singulares e coletivas.

 

Preços e Pagamentos

Os preços expostos neste site incluem IVA à taxa em vigor e são válidos para o momento em que foi efectuada a compra. Acresce aos preços os custos de entrega. Em caso de troca do produto por outro, aplica-se o valor do produto definitivo, assim como os custos de entrega. 

As encomendas podem ser pagas por transferência bancária para a conta IBAN PT 50 0018 00033406865002024 e por PayPal.

Os comprovativos de pagamento, devem ser enviados com a indicação do número da sua encomenda para o email beatriz.albano@manuelabento.com. Se optou pelo pagamento através do PayPal, o comprovativo será emitido através das respectivas entidades e incluído automaticamente no processo de sua encomenda.

Processamos as encomendas após o pagamento ou o recebimento do comprovativo do respectivo valor.

Em caso de ruptura de stock ou indisponibilidade do produto encomendado, poderá solicitar a devolução do valor pago ou um produto de substituição.

Os eventuais custos de pagamento serão suportados pelo cliente.

 

 

Facturas e Recibos

A respectiva factura acompanhará o produto.

 

 

 

Envio de Produtos

Os produtos da nossa loja são enviados para os seguintes países ou territórios:

 

Os prazos de envio são da inteira responsabilidade de terceiros que poderá consultar na informação adicional do respetivos serviço selecionado.

 

 Custos de Envio

A Nível Nacional:

Peso_a_nivel_naional

 

Ao Nível das Ilhas – Açores e Madeira:

  1. Via Avião


Capturar

  1. Via Marítima

maritimo

Ao Nível Internacional

Zona 2: Alemanha, Áustria; Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França; Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Reino Unido, República Checa e Suíça

zona2

 

Zona 3: Dinamarca, Estónia, Finlândia, Islândia, Letónia, Lituânia, Malta, Noruega, Polónia e Suécia

 


zona3

 

noruega

 

EMs1

ems2

ems3

ems4

 


ems5

 

 

Zona 4:

 

Zona 5:

 

Zona 6:

 

Envios para Espanha

 

Como Comprar

Todos os produtos da nossa loja online estão sujeitos à disponibilidade de stock. Para comprar qualquer dos artigos na nossa loja, clique "Adicionar ao Carrinho de Compras" em qualquer página de produtos. Sempre que efectuar uma encomenda de um produto através do carrinho de compras, receberá uma mensagem de correio electrónico de confirmação.de recepção da sua encomenda e os detalhes respectivos. Uma compra é apenas considerada concluída, se aparecer o respectivo ecrã de confirmação. Poderá consultar estes dados na sua conta de nossa loja online. Estes dados são guardados confidencialmente na nossa loja, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

 

 

Alterações ou Cancelamento de Encomenda

Poderá solicitar alterações ou cancelar a sua encomenda por telefone ou e-mail, no prazo de 1 dia útil após a data de submissão da encomenda. Caso a sua encomenda já esteja processada, consulte a secção abaixo "Devolução/ Troca de Artigos".

Todos os pagamentos deverão ser efectuados no prazo máximo de 10 dias úteis após a realização da encomenda. Após esse prazo, a encomenda será cancelada.


O montante dos pagamentos deve corresponder ao valor global da encomenda.

 

Se por qualquer motivo não for possível satisfazer a sua encomenda é feita a restituição integral do valor pago.

 

Notas legais

 

Direitos Legais

Às condições de venda apresentadas é aplicável a lei portuguesa. A atribuição de competência em caso de litígio e a falta de acordo amigável entre as partes serão submetidas aos tribunais competentes de Portugal.

Duração

As presentes condições aplicam-se durante toda a duração on-line dos serviços oferecidos neste site.

Prova

Os registos informatizados, conservados nestes sistemas, consideram-se como uma prova das comunicações, das encomendas produzidas entre as partes.

 

 

Serviços e Garantias Pós-venda

 

Serviço ao Cliente

Quaisquer reclamações ou sugestões relacionadas com os produtos transaccionados deverão ser dirigidas aos nossos meios de contacto. O nosso horário de atendimento por telefone é das 10h às 18h de Segunda a Sexta-feira.

 

 

 

 

 

 

DE SEGUNDA A SEXTA

DAS 10H ÀS 14H E DAS 15H ÀS 19H

RUA ANTÓNIO JOSÉ DE ALMEIDA N111º R/CH

TEL: 966 395 018 | TEL: 966 389 109